Política de Privacidade

1. Introdução

O Instituto Livantti ("nós", "nosso" ou "Livantti") está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente através de nossos canais de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, formulários de contato ou outros meios de comunicação disponibilizados no site.
• Dados de localização em tempo real: quando você utiliza o aplicativo da Livantti, coletamos a sua localização geográfica em tempo real, mediante autorização prévia concedida nas permissões do seu dispositivo.

3. Coleta de Localização pelo Aplicativo Livantti

O aplicativo da Livantti coleta a sua localização geográfica em tempo real, inclusive quando em uso em segundo plano, com o objetivo de oferecer funcionalidades essenciais à sua experiência, tais como:

• Identificação da unidade Livantti mais próxima e facilitação de deslocamentos até o instituto;
• Envio de notificações e conteúdos contextualizados conforme sua região;
• Aprimoramento dos serviços prestados e personalização da experiência no aplicativo.

A coleta da localização em tempo real ocorre somente após o seu consentimento expresso, concedido por meio das permissões do sistema operacional do seu dispositivo. Você pode, a qualquer momento, revogar essa autorização nas configurações do aplicativo ou do dispositivo, sem prejuízo da utilização das demais funcionalidades que não dependam desse dado.

Os dados de localização são tratados com confidencialidade, armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, não sendo comercializados nem compartilhados com terceiros para fins publicitários.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações e agendamentos de consultas;
• Enviar informações sobre nossos serviços e procedimentos;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, por determinação judicial, ou com prestadores de serviços que atuam em nosso nome e sob nossas instruções, sempre respeitando a legislação vigente.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

9. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do WhatsApp (81) 99699-0868 ou visite nosso instituto na Av. República do Líbano, 251 - Torre 3, Sala 2301 - Pina, Recife — PE, 51110-160.

11. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.